Google връща пари за покупки в Google Play през първите 48 часа
Магазинът за приложения на Google Play има каталог, който вече е надхвърлил милион съдържание, което се твърди, че ще бъде скоро. Android е най-популярната платформа в света и нейната огромна екосистема от приложения е една от причините за неговия успех. Потребителите могат да намерят почти всеки тип инструмент за подобряване на функциите на своите смартфони или таблети, както и за добавяне на нови.Разнообразието е огромно и въпреки че повечето приложения работят много добре, истината е, че има моменти, в които намираме някои, които не работят както трябва. Когато идва при безплатни приложения, всичко, което трябва да направите, е да го деинсталирате, но когато те са платени заглавия, нормално е да се изисква възстановяване на сумата. Google има система за автоматично връщанеs в рамките на първите петнадесет минути от потвърждаването на покупката. Екипът на Android Police откри, че петнадесетминутният прозорец всъщност е много по-широк, конкретно от 48 часа след покупка.
Въпреки че не е обичайно, има случаи, в които дадено приложение може да не работи правилно или да е несъвместимо с нашия модел смартфон.В тези случаи можем да поискаме възстановяване на парите си през първите петнадесет минути, без Google да ни задава въпроси и преди всичко, без разработчикът на приложението да отговаря на жалбата. За нас обаче е лесно да прекараме тези първи петнадесет минути по различни причини, като например да изпробваме приложението незабавно или да не се появяват проблеми до няколко часа. В този случай процесът на връщане също е автоматизиран през първите 48 часа и връщането може да бъде заявено до Google Play , като следвате няколко прости стъпки.
Ако сте изтеглили приложение и искате да поискате възстановяване на сумата в рамките на първите 48 часа, трябва s влезте в Google Play през вашия компютър и влезте в секцията, наречена Моите поръчки (влезте, като щракнете върху иконата, която има предавка). До заявката за приложение, която искаме да ни бъде върната, има бутон с три точки, който при натискане разкрива опция, наречена “Докладване за грешка”. Ако следваме стъпките, ще стигнем до екран, където можем да поискаме възстановяване на средства, в който можем също така да включим коментар преброяване кой е конкретният проблем. Обикновено Google не ни задава никакви въпроси, ако сме в рамките на 48-часовия период. Въпреки това ако повторим този процес с няколко приложения може да бъдем помолени за обяснения, за да избегнем евентуална измама. Процедурата е много проста, но трябва да внимаваме, за да не я пропуснем и да ни бъде по-трудно възстановяването. Най-доброто нещо, което трябва да направите, когато инсталирате платени приложения, е да ги тествате незабавно и да докладвате за всички проблеми, които може да срещнем.