Потребителите на iOS устройства имат нова и подобрена гаранция за връщане на парите по-нататък. И това е, че Apple реши да актуализира своите правила за използване в App Store, засягайки както към приложения и игри, така и към книги. По този начин срокът за възстановяване и връщане се удължава с 14 дни и най-доброто от всичко, без да се дава каквото и да е обяснение за причината за това.Или което е същото, възстановяването е гарантирано без никакво обяснение.
Очевидно Apple следва диктата на Европейската комисияОрган, който стана много сериозен по отношение на правата на потребителите на цифрово съдържание след претърпените злоупотреби и проблеми като неволните покупки от малките на къщата. По този начин сега той променя правилата си за използване, за да разшири гаранцията за възстановяване и връщане на приложение, което не работи или директно, което не се харесва на потребителя.
Към днешна дата потребителите можеха да поискат възстановяване на сумата за дигитална покупка през App Store по технически причини, като преди това е необходим пробен период или оценка потвърждение за връщане и възстановяване на сумата.Сега обаче процес без обосновки или обяснения е активиран Просто влезте в App Store и поискайте връщането както обикновено, но избягвайки процеса на обосновка, предупреждавайки ново съобщение, което предупреждава, че възстановяването не е незабавно И е, че е необходимо да изчакате от четири до седем работни дни, за да получите платената сума за съдържанието, което искате да върнете.
Тази промяна в правилата за използване засяга само страните от Европейския съюз, където разпоредбите на Комисия е изпълнена. Следователно само потребителски акаунти и съдържание закупени от някоя европейска държава и в една от европейските пазарите на Apple ще могат да се възползват от този нов и гарантиран процес на възстановяване. Точка в полза на насърчаване на покупки чрез тази платформа да сте сигурни, че потребителят ще възстанови парите, в случай че е лоша покупка или съдържанието не е за вас харесване.Винаги вземайте предвид достатъчно време, за да тествате съдържанието и да решите дали да поискате това възстановяване или не. Разбира се, покупки, направени с карти за подарък са изключени от този процес.
Политика, която само Apple е решила да приложи, поне засега. И това е, че другата голяма компания на пазара на приложения, Google, има малко по-различна услуга. Въпреки че са променили няколко от техните поведения, за да защитят потребителя, времето им за възстановяване без обяснение или обосновка някои са само два часаот покупката на съдържанието. Кратко време за анализ, което ви позволява да разберете само дали инструментът или играта работят на устройството.
Накратко, промяна в правилата на Apple, която несъмнено е от полза за потребителя, който вече Трябва не оправдавайте или изчакайте решението на компанията, за да разберете дали ще получите сумата на покупка, която не ви е харесала.
