Facebook стартира автоматични отговори и действия
Facebook проведе своя годишен конгрес за разработчици, известен като F8, където е представил някои от новостите, които идват в неговите услуги и приложения Задължителна среща за разглеждане на bots store на Facebook Messenger, за който вече се носеше слух от седмици. И това е, че това приложение за съобщения вече не е така. Вече е платформа, където другите могат да създават инструменти, за да отговорят на нуждите на потребителите, сякаш Той беше приятел, но решаваше търговски, информационни и почти всякакви полеви въпроси.
Това са известните ботове, които напоследък заливат уеб страници от Telegram и Kik Messenger , други приложения за съобщения, ги използват, за да предоставят услуги на своите потребители. По този начин Facebook ще разпространи на разработчиците API или инструмент за разработка, с който да могат да създадете нови функции за Facebook Messengerr, оставяйки след себе си само съобщения между приятели, за да предложите различни опции, които компанията вече е фокусирала върху търговската сфера по време на презентацията.
По този начин и според Марк Зукърбърг, в бъдеще няма да е необходимо да се обадите на телефонните номера на Услугата, за да можете да взаимодействате с компании и да отговаряте на въпроси, да правите покупки или други въпроси.Ще бъде достатъчно споменатата компания да е създала bot и потребителят да се консултира с Messenger Agents вашите съмнения, сякаш разговаряте с истински приятел. В демонстрацията, например, те показаха как е възможно да се купикупи цветя през Facebook Messenger, сякаш потребителят разговаря с приятел или служител на цветар, когато в действителност го е направил с машина или бот Те също имат демонстрира, с бота на медията CNN, как се получава информация и новини все по-персонализирани към през чатовете на това приложение.
За да направите това Facebook внедри технология, която частично се възползва от Изкуствения интелект (AI) и човешки контакт По този начин и с техники за разпознаване на език и други постижения е възможно да се разберат заявките на потребителите чрез Facebook Messenger да ви предложим информацията, съдържанието или каквото искате да постигнете.Всичко това учене от потребителя, неговия начин на комуникация и вече заявените нужди. Информация, която се получава от потребителя автоматично и която се използва за предоставяне на все по- персонализирана и интелигентна услуга
Както казваме, Facebook говори за комерсиалния аспектот този магазин за ботове, но се надяваме разработчиците да създадат всякакви полезни инструментиЗа потребителите. От търсачки за видеоклипове в YouTube за споделяне до по-тривиални и свързани с свободното време въпроси. Нещо, което вече се е случило в други услуги като Telegram и Kik В момента се знае само, според презентацията, че потребителят ще може да потърсете тези ботове или автоматични телефонни секретари чрез търсачката на приложението, където щракнете на желания, за да започнете да говорите с тях отблизо, с естествен език
Разликата с тези други приложения за съобщения е, че Facebook Messenger има по-голям фокус върху вниманието както отобщност на програмисти като users, вече повече от 900 милиона активни потребители на това приложение на месец Следователно, може да се очаква, че експлозията на ботове ще започне скоро и ще го направи, за да остане Засега ние ще трябва да почака, тъй като Facebook Messenger платформата започва своята бета или тестова фаза днес само за разработчици, без все още да има дата на пристигане за мобилните потребители на тази услуга/платформа за съобщения.
