Съдържание:
- Купете продукт в приложението Amazon
- Върнете продукт в приложението Amazon
- Добавяне на продукти към списък с желания
- Редактирайте нашия списък с желания
- Сканирайте продукти, за да ги намерите в приложението
- Секция за обслужване на клиенти
Откакто Amazon влезе в живота ни, даването на коледни подаръци се превърна в много по-удобна и приятна задача. Далеч от шума и суетата, можем да търсим сред продукти от всякакъв вид, също със скоростта, осигурена от системата Amazon Premium. За 20 евро на месец можем да закупим продукти в магазина на Amazon и да ги получим в рамките на 24 часа, без разходи за доставка. И между другото избягваме опашки, бързане, стрес... Защото освен това политиката му за връщане работи доста добре.
Ако сте някой, който купува от Amazon (или не), но все още не е решил да използва приложението на Amazon, тази статия е за вас. Ще ви разкажем за някои от полезните неща, които можете да правите чрез приложението Amazon. Купете продукти, запазете ги в списък и го редактирайте, върнете ги... Всичко, което можете да направите от компютър, но от комфорта на вашия смартфон
Купете продукт в приложението Amazon
Може да е малко очевидно (може би е така), но не можем да пренебрегнем най-важната полезност на приложението Amazon: cкупете продукт . Как можем да купуваме в магазина на Amazon от нашия мобилен телефон?
Очевидно първото нещо, което трябва да направите, е да изтеглите приложението Amazon от магазина за Android. Приложението е безплатно, но за да го използваме, трябва да създадем клиентски акаунт.От същото приложение можем да го направим, просто като следваме стъпките от началния екран. След като сме създали акаунт (трябва да прикачим карта за плащания Не се притеснявайте, процедурата е безопасна), можем да проучим какви продукти ни предлага приложението. За да ги търсим, просто трябва да щракнем върху лентата за търсене.
За да купим желан продукт, ще трябва да го прикачим към пазарската количка или да активираме покупката с едно кликване. Ако вашият мобилен телефон се използва само от вас и искате да пазарувате по-бързо, можете да активирате тази функция. Но внимавайте с ръцете на другите. Във файла на продукта ще ви бъде казано кога ще го получите в дома си. Не забравяйте, че за да се възползвате от предимствата на Prime, обикновено продуктът трябва да се продава от собствения магазин на Amazon В Amazon намираме, в допълнение към собствените си магазини, други магазини агрегати, които работят от онлайн гиганта.Тези магазини може да предлагат основната услуга (която е ограничена до това да не ви таксуват разходите за доставка, въпреки че няма да я получите в рамките на 24 часа) или да ви таксуват разходите за доставка.
Когато закупите продукта, ще получите имейл с подробности за вашата покупка. Когато продуктът ви бъде изпратен (може да минат няколко часа между покупката и доставката на вашия адрес), ще получите друг имейл, който ви уведомява кога ще го получите. Парите ще бъдат изтеглени от сметката ви само когато преводът влезе в сила.
Върнете продукт в приложението Amazon
Вече направихте първата си покупка в Amazon. Получили сте продукта у дома и след като сте го пробвали, решавате (по каквато и да е причина), че не го искате. От приложението можем да върнем продукта по този начин:
- Трябва да отворим менюто на приложението. В горната лява част на приложението имаме триредово меню. Разгънете го и въведете 'Моите поръчки'.
- В „Моите поръчки“ са всички продукти, които сте поръчали през Amazon. Потърсете този, който искате да върнете и щракнете върху изображението му.
- В следващото меню трябва да натиснете „Връщане на продукти“. Вие сте информирани на този екран за какъв краен срок имате, за да направите връщането ефективно.
- След това трябва да посочите защо искате да върнете продукта. В зависимост от отговора, който дадете, ще бъдете таксувани за разходите за доставка или не. Ясно е, че ако не искате продукта, защото просто вече не ви трябва, разходите ще отидат във вашата сметка Ако продуктът е дефектен, разходите ще отиде във вашия акаунт от Amazon.
По-късно ще трябва да посочите как искате връщането, дали в чек за последващи покупки в Amazon или връщане на парите по картата.Ако изберете последното, ще трябва да отпечатате няколко етикета, да ги залепите върху пакета и да го занесете в пощата за изпращане. Когато магазинът получи продукта, парите ще бъдат възстановени във вашата сметка.
Добавяне на продукти към списък с желания
Ако докато разглеждате приложението, искате да запазите продукт за по-късно, защото искате да следите цената му или защото искате да направите подарък, трябва да кликнете върху изображението на продукта и да го занесете в долната част на приложението. Ще се отвори лента със списък с желания, където просто трябва да пуснете продукта.
Редактирайте нашия списък с желания
Списъкът с любими може да бъде добър начин да запомним продукти, които искаме да имаме, подаряваме и т.н. Но е редно да го поддържаме спретнато и чисто. За да направим това, правим следното:
- Влизаме в менюто на приложението.
- Да отидем на „Списък с желания“.
- В „Управление на този списък“ можем да сортираме продуктите според закупени и некупени, да ги подредим по цена, да споделим списъка и добавете име, получател и рожден ден.
В допълнение към всяка статия, която имаме в списъка, можем да добавяме коментари, да прилагаме приоритет или просто да я изтрием.
Сканирайте продукти, за да ги намерите в приложението
Вие сте в супермаркет и искате да знаете каква е цената на определен продукт в Amazon. С приложението ви е много лесно: просто трябва да сканирате баркода на въпросния продукт. За да направите това, в лентата за търсене на продукти, ако се вгледате внимателно, се появява иконата на камера.Натиснете го и след това позволете на приложението да използва вашата мобилна камера. След това сканирайте баркода и продуктът ще се появи в приложението, с цената, на която се продава.
Секция за обслужване на клиенти
В менюто клиентът разполага с всичко необходимо за добро обслужване. От секцията в менюто можем:
- Промяна на номера на нашата платежна карта
- Намерете нашите поръчки, за да ги проследите
- Управлявайте нашия абонамент за Amazon Prime
- Конфигурирайте нашия акаунт, в допълнение към възможността да се свържете със самия Amazon за всякакви въпроси.