Съвети за избягване на измами, когато купувате от Joom и Wish

Joom и Wish се превърнаха в две от най-използваните приложения в момента. Те ни позволяват да купуваме стоки от всякакъв вид на много добра цена удобно от дивана у дома. Двете приложения предлагат приятен интерфейс и възможност за плащане с банкова карта или PayPal. Въпреки това, много потребители са донякъде забавени от идеята да купуват, защото това са китайски магазини, , в които се правят поръчки извън нашите граници.

Безопасни ли са Joom и Wish? Има ли възможност за измама при покупка в някой от тези онлайн магазини? Има много въпроси, които може да искате да изясните, за да придобиете нещо спокойно, без да сте наясно със статуса на покупката си. Ето защо ви даваме поредица от съвети, които можете да приложите на практика, когато правите поръчка в Joom или Wish. Да вземат под внимание.

Вижте оценките на продавача и отзивите

Както в Joom, така и в Wish можете да видите резултата, който продавачът и продуктът имат, когато го избират. Те се показват със звездни икони, които изглеждат повече или по-малко жълти в зависимост от бележката, която други потребители са публикували. Този резултат ще ви даде указания за състоянието на артикула и дали си заслужава или не. В Joom можете да видите звездите на коментарите и тези на магазина независимо. Тоест артикул може да има оценка 4, 9, а магазинът да има по-малко звезди.Във всеки случай те са склонни да бъдат много близки. Ако видите, че нещо, което харесвате, има много звезди, не се колебайте, това е добър продукт и продавач, който няма да ви създава проблеми.

На Wish можете да видите рейтинга на продукта и магазина. Много е важно да гледате коментарите, които други хора са публикували за допълнителна информация. Това ще ви помогне да вземете окончателното решение, ако не сте много убедени в покупката.

Плащане с PayPal

За да сте по-спокойни, когато купувате от Joom или Wish, ви съветваме да плащате с PayPal. Тази услуга ще ви предпази от необходимостта да въвеждате данните за кредитната си карта, както и номера за сигурност, което винаги ви осигурява по-голямо спокойствие. Особено ако правите покупки с устройство, което не е ваше или чрез обществена WiFi връзка.Във всеки случай и приложението Joom, и приложението Wish ви уведомяват, че цялата обработвана информация е криптирана и защитена.

В случай, че най-накрая платите с банковата си карта на Wish, защото нямате друг избор, не забравяйте да изтриете данните, когато сте готови. За да направите това, в мобилното приложение отворете менюто и влезте в Настройки. След това отидете на Настройки за плащане и щракнете върху червения бутон Изтриване, за да го изтриете.

Проверете гаранцията

Преди да купите нещо, не забравяйте да погледнете гаранционното време, което ще имате. Имайте предвид, че това са артикули, които ще поръчате от непознати продавачи и от Китай, така че е възможно да откриете, че ще пристигнат в лошо състояние, дефектни или просто не отговарят на това, което сте поръчали.Joom дава на купувачите гаранция от 80 дни от момента на покупката. Говорим за почти три месеца, което може да е много време. Все пак имайте предвид, че някои артикули отнемат много време, за да пристигнат в Испания, , така че в крайна сметка може да не отнеме много време, за да ги опитате Съветваме ви да Ако са изминали 60 дни и не сте получили поръчката си, свържете се с Joom, за да изискате поръчката и да получите парите за покупка обратно. Но нормалното е да получите поръчката си в рамките на 15 дни, така че ще имате време да я тествате добре, в случай че се наложи да се възползвате от гаранцията.

От своя страна Wish дава малко повече сигурност при използване на гаранцията. Този онлайн магазин ни позволява да върнем всеки продукт 30 дни след получаване на покупката. Това ни дава повече свобода на действие, така че не се налага да сме наясно дали е пристигнал или не, времето, което е изтекло и дали е по-добре да изчакаме повече или да поискаме артикула.

Свържете се с поддръжката

Когато имате някакво съмнение или проблем, най-добре е да се свържете с поддръжката на Joom или Wish. И двете приложения имат формуляр, за да се консултирате с всякакъв вид съмнение в желаното от вас време. Можете да предявите всякакви претенции относно вашата покупка. Или защото не го получавате, защото продавачът ви е изпратил нещо, което не отговаря на това, което сте поръчали, или защото отнема повече време от обикновено. Поддръжката на Joom работи много добре. За достъп до нея трябва само да въведете своя профил през приложението и да кликнете върху опцията Техническа поддръжка. След като влезете, щракнете върху иконата с куршум в горната част, за да създадете нов разговор, излагащ проблема ви.Можете също да изпратите изображение, в случай че продуктът не отговаря на описанието или е пристигнал повреден.

За да се свържете с поддръжката на Wish, влезте в секцията Още, която се появява долу вдясно на екрана (иконата във формата на три хоризонтални ивици). Отидете на поддръжка и потърсете секцията Моята поръчка. Тук ще видите хронологията, чрез която можете да инициирате рекламация на артикула, за да получите възстановяване. Можете също така да поискате доставка на продукт, ако все още го желаете. Имайте предвид, че ако поискате възстановяване на сумата, парите ще бъдат върнати на същата карта, от която са били таксувани. Wish гарантира, че ще видите парите отразени във вашата сметка в рамките на 10 работни дни.