Как да проследите покупка в Joom
Съдържание:
Joom е едно от най-използваните приложения днес за евтини покупки. Ако все още не го познавате, има доста обширен каталог, в който има артикули за всеки вкус. Можете да намерите всичко - от продукти за домашни любимци, бебета, дрехи или технологии. Пратките се правят от Китай, , така че е нормално да пристигнат между две и три седмици. Това е нещо, което трябва да вземете предвид, ако искате да купите в Joom да дадете нещо.
След като направите покупка в приложението Joom, можете да видите състоянието на вашата поръчка и да я проследите.Това ще ви позволи да сте наясно с целия процес от момента на обработка на пратката, докато продавачът я изпрати в Испания и пристигне в дома ви. Както казваме, не е от ден за ден. Може да отнеме до три седмици, за да го получите. Въпреки това, ако това време изтече и не е пристигнало, Joom ви позволява да направите иск, така че парите който сте платили, ви се връща в рамките на 14 дни.
Следете покупката си в Joom
Ако все още не сте пазарували от Joom, това е толкова лесно, колкото да инсталирате приложението на мобилното си устройство и да се регистрирате. Joom ви позволява да влизате в услуги като Google или Facebook. По този начин трябва само да натиснете бутон за достъп до приложението много по-бързо. Веднъж вътре, когато сте избрали какво искате да купите и платите за него (PayPal е методът на плащане) можете да активирате известия, така че Joom да ви информира за всякакви движение, което възниква по време на транспортиране.Това ще ви позволи да имате информация за всички държави, през които минава вашата поръчка. Например, когато продавачът го изпрати или пристигне на митницата.
Ако това, което искате е да виждате проследяването директно в самото приложение, т.е. не искате да активирате известия, просто трябва да влезете в секцията "Моите поръчки" във вашия профил. Веднъж там ще видите разбивка на целия процес, през който преминава пакетът. От момента на задържане до изпращането му, той пристига на друга поща офиси, оставя в международната поща или пристига у дома ви. Всички с точни дати и часове.
Моля, имайте предвид, че в някои случаи продавачите използват "виртуални" кодове за проследяване. Те работят само на територията на Китай, така че може да не успеете да го направите от вашето устройство. Ако са изминали два месеца от покупката и поръчката не е пристигнала във вашата поща, Joom ви дава възможност да заявите връщане. Ето как можете да го направите.
- Щракнете върху иконата на вашия профил и изберете опцията “Моите поръчки”
- Изберете поръчката, която не е доставена в указания срок
- На страницата за поръчка щракнете върху „Не“. Ще се отвори нов прозорец, в който трябва да въведете своя имейл адрес
- След като направите това, поддръжката на Joom ще получи вашата заявка за възстановяване и ще я обработи в рамките на 24 часа
Трябва да се отбележи, че тези условия важат за поръчки, направени след 16 март тази година. За предишни поръчки трябва да се приложи 75-дневната гаранция за липса на доставка. Тази гаранция приключва 90 дни след покупката Това означава, че ако я поискате след този период, Joom няма да възстанови парите ви и няма да имате възможност да поискате Нищо.