Google се сбогува със своето приложение Reply, за да дава автоматични отговори

Тази седмица Google затваря щорите за някои от своите услуги. Най-важната, Google Plus, точно след изтекъл скандал, свързан до изтичането на данни на половин милион потребители. Но това не е всичко. Фирмата също така планира да затвори приложението Reply, за да предоставя автоматични отговори.

Всъщност Това беше експериментален проект, който Google стартира от Google Area 120Replay предлага интелигентни отговори, готови за използване директно от секцията за уведомяване на телефона. Досега само няколко потребители са го тествали, така че по принцип ефектите от затварянето няма да имат сериозни последствия.

Само някои потребители се бяха регистрирали за въпросния експеримент. Google обясни, че Reply все още може да работи известно време, , но ще дойде време, когато няма повече отговори. И следователно ще бъде напълно изоставен. Ако освен Google Plus сте използвали Reply, пригответе се за ново сбогуване. Две в една и съща седмица.

Потребителите не харесаха твърде много идеята

Операцията на Reply беше (и все още е), както следва: потребителят получава известие от приложение за съобщения, като WhatsApp И в този момент инструментът се появява на сцената, за да предложи на потребителя – точно в секцията за известия – автоматичен отговор на въпроса, зададен от събеседника, като му дава няколко опции за избор и отговор.

Например, приятел казва: „Искаш ли да излезем на вечеря тази вечер?“ Отговорът ще ви предложи възможност да отговорите директно с „Да“, „Не“ или „Не знам“. След това просто трябва да щракнете върху някоя от тези опции, за да отговорите на въпроса. И готово.

Но тази система не е приключила с убеждаването на потребителите, които не виждат с добри очи, че друго приложение се меси в секцията за известия. Във всеки случай, тези, които са участвали в проекта са получили съобщение, сигнализиращо края на пътя за отговор

Hello Reply user,

Получихте този имейл, защото инсталирахте приложението Reply от Google Area 120. Благодаря за това!

Както знаете, Reply беше експеримент и експериментът приключи. Въпреки че може да продължи да работи през следващите няколко месеца, може да се появят грешки или предложенията да не са толкова добри.

Работихме с екипи на Google, за да гарантираме, че идеите и наученото от Reply продължават да живеят в други продукти на Google.

Най-доброто и до следващия път Екипът за отговор в зона 120

Отговори в кутия, които не харесвате

Идеята да се предоставят на потребителите готови отговори не се е привлякла напълно към нуждите на потребителите. Не в този раздел. Вчера, да, казахме ви, че Google е решил да внедри системата за автоматичен отговор, която досега използваше в уеб версията на Gmail, така че мобилните потребители с iOS и Android също да могат да я използват.

Всъщност тази функция е разширена до още четири езика, в допълнение към английския, включително испански. Smart Compose или интелигентната система за отговор на Gmail изучава взаимодействието на потребителя, за да генерира автоматични отговори, които помагат на потребителите да отговарят и управляват имейлите си по-бързо.

Както и да е, и дори Reply да изчезне, изглежда, че всички положени досега усилия няма да бъдат пропилени и тестовете ще послужат за внедряване на подобрения в други услуги или приложения на дома.