Google Maps ще ви позволи да разговаряте с местни жители и фирми
Можете ли да си представите да разговаряте с пекарната във вашия квартал или с кафенето, което посещавате най-често? Съвсем скоро ще можете да го направите и през приложението Google Maps. По принцип това ще бъде опция, която ще се появи в страничното меню на приложението и ще се използва за изпращане на съобщения до собствениците на заведенията. Целта е, че можете да зададете своите съмнения или притеснения относно продуктите, които се продават в конкретен магазин, или храната, която се сервира в ресторант, в който искате да отидете.
С новата функция за чат с местни жители и фирми, Google Maps се опитва да спечели по-голяма позиция, конкурирайки се и с WhatsApp Business, една от услугите, създадени точно за тази цел. Ако е приложено за всички потребители, ще видите нов раздел (Съобщения) между опцията „Вашият принос“ и „Споделяне на местоположение“ в менюто на Google Карти. Изпращането на съобщения до фирми ще ви даде възможност да задавате въпроси, без да се налага да се обаждате по телефона. Можете например да поръчате торта за рождения ден на партньора си, докато в автобуса или разберете дали магазин за обувки разполага с вашия размер, което ви спестява да не се налага да ходите напразно.
За да разговарят с клиенти, собствениците на фирми ще трябва да изтеглят Google My Business (налично за iOS и Android).Оттам те могат да разгледат чакащите съобщения и да им отговорят. Това означава, че за да можете да разговаряте със заведение, те трябва да са се регистрирали преди това в това приложение и да са активни потребители. Ако е така, ще се покаже в техния списък с Google Maps опцията за изпращане на съобщение. След като го направите, ще се отвори прозорец за чат в самата Google Карти.
Чатът е доста прост. Използва се за обмен на думи, без изображения, стикери или емотикони. Вие мислите така, че текстът да е главният герой, В крайна сметка не става дума за прекъсване на работата на бизнеса, а за това да я направи по-бърза и по-ефективна.Of Разбира се, трябва да се отбележи, че отговорите не трябва да бъдат анонимни, те могат да бъдат лично подписани от този, който ги пише. Несъмнено много интересна нова функция, която започва да бъде във фаза на тестване. Ще изчакаме да видим дали е окончателно внедрено за всички в приложението.
