Можете ли да си представите, че можете да попитате ресторант дали има веган опции или можете да направите резервация, без да се налага да се обаждате? Изглежда, че в Google са си го представили и са въвели тази функционалност в Google Maps, неговите карти, GPS и инструмент за места. Това е система за съобщения или чат, с която можете да обменяте съобщения директно с фирми Добър начин да поддържате директен контакт, без дори да вдигате телефона. Нещо, което може да ни помогне да спестим време и пари, когато управляваме резервации или питаме за подробности относно продукти, менюта или услуги.
Новата функция вече е активна за всички потребители на Google Maps на Android Лесно е да проверите, като погледнете секцията Съобщения в падащо меню отстрани на това приложение. Разбира се, все още се очаква фирмите да предприемат стъпката и да активират тази функция в приложението Google My Business, позволявайки на потребителите да се свързват с тях чрез тези съобщения.
По този начин от сега нататък фирмите, които активират тази функционалност, ще имат нов бутон на информационния екран на магазина. Просто трябва да кликнете върху заведението на картата и да погледнете бутона Съобщение, който се появява точно до останалите опции като Как да стигна до там, Обадете се и т.н. Това отваря нов екран от типа чат, където можете да започнете да пишете По този начин собствениците на фирми ще могат също да отговарят с текстови съобщения на всички въпроси, повдигнати от перспективи.Комуникация, която може да бъде по-бърза от обаждане за тези, които са свикнали да се разбират чрез съобщения.
Всички тези разговори се записват в секцията Съобщения на главното меню на Google Maps, която споменахме в началото на статията. По този начин не е необходимо да търсите бизнеса отново, щракнете върху него и изберете опцията за съобщение. Всичко, което трябва да направите, е да покажете страничното меню и достъп до вече започнати разговори, където можете да прегледате споделената информация или да зададете нови въпроси.
Сега, след като Google Maps за Android вече е активирала функцията, остава само да изчакаме фирмите да направят своето, за да комуникират с клиентите си чрез съобщение. Идея, която WhatsApp вече имаше преди време с WhatsApp Business и която все още се развива.Ще трябва да видим кой ще привлече вниманието на потребителите накрая.
