Съдържание:
Току-що отворихте WhatsApp, те ви изпратиха снимка и не можете да я изтеглите Не можете да отворите гласови бележки или видеоклипове или Нищо подобно. Има проблем и вие не знаете как да го поправите. Ако влизате в тази статия днес, трябва да ви уведомим, че има проблем в WhatsApp, който ви пречи да изтегляте всички видове мултимедийно съдържание. Също така не е възможно да изтегляте видеоклипове или друг тип съдържание.
Попаднахте на правилното място, в следващите редове ще ви дадем решенията, за да избегнете това съобщение: "Неуспешно изтегляне".Не може да се изтегли. Моля, поискайте да ви бъде изпратено отново. Проблемът може дори да се случва и в Instagram. Ако това се случи с вас, решенията ще бъдат много подобни на предложените в следващите редове.
Какво да направите, когато WhatsApp не ви позволява да изтегляте снимки, видеоклипове или аудио?
най-често срещаните проблеми, когато WhatsApp се провали при изтегляне или изпращане на снимки, видеоклипове и гласови съобщения обикновено са следните:
- Вашият мобилен телефон не може да се свърже с интернет: Уверете се, че мобилният ви телефон има интернет връзка и тя е стабилна. Можете да опитате тест за скорост, за да видите дали не успее.
- Дата и час на телефона ви не са зададени правилно: посетете настройките на телефона си и в настройките за дата и час Сега направете уверете се, че всичко е настроено правилно.Важно е датата и часът да са правилни, за да може WhatsApp да се синхронизира правилно със своите сървъри.
- Има проблем със SD картата с памет: Понякога microSD се поврежда и това причинява много проблеми. Ако това е проблемът, може да се наложи да промените съхранението на изтеглените файлове в WhatsApp в паметта на телефона, за да видите дали можете да го разрешите.
- Няма достатъчно свободно място на SD картата с памет: Сега знаете какво да правите. Изтрийте видеоклипове (обикновено това, което заема най-много) в търсене на място за файловете, които искате да изтеглите.
- SD картата с памет е настроена на режим само за четене: Някои SD карти са активирани с режим само за четене, трудно е да се коригира Android. Най-добре да опитате нов.
- SD картата е повредена: Ако SD картата е повредена, ще ви бъде трудно да разрешите проблема. Нова microSD карта или ремонт на компютър ще бъде абсолютно необходим.
Както може би сте видели, това са много често срещани грешки и са лесни за решаване, нека да разгледаме още някои възможни решения на проблема. Възможно е горното да не е проработило за вас и трябва да опитате още неща.
Изтрийте кеша на WhatsApp в настройките на телефона си
Ако всичко по-горе не проработи, тогава трябва да започнете втора война на телефона си. Най-добре е да изчистите кеша на WhatsApp, независимо по каква причина може да е бил повреден и затова WhatsApp не работи добре.
- Потърсете в Настройки на вашия телефон за секцията Приложения.
- Намерете WhatsApp в списъка.
- Като щракнете върху него, ще видите раздел, който казва Съхранение.
- Ще намерите опция, която казва Изчистване на кеша.
Ако тази стъпка не работи, тогава трябва да продължите към следното, деинсталирайте WhatsApp и инсталирайте различна версия. Това е абсолютно същият процес, както ако ви се случи в Instagram. Единствената разлика е, че трябва да търсите приложението WhatsApp.
Изтеглете нова версия на WhatsApp
Понякога версиите и актуализациите на WhatsApp имат грешки, особено ако използвате бета версията на приложението. В такъв случай ще трябва да изтриете WhatsApp и да инсталирате отново различна версия. Ако има по-висока версия от вашата, по-добре.
- Въведете WhatsApp.
- Отидете в Настройки и потърсете секцията Помощ.
- Проверете опцията, която казва „Информация. на приложението".
- Запишете номера на версията и проверете APK Mirror за по-късен APK.
Инсталирайте по-нова версия, за да избегнете изтриването на WhatsApp Това трябваше да поправи проблема. Ако това не се случи, ще трябва да изчакате, защото проблемът може да дойде директно от сървърите на WhatsApp и само те, чрез актуализация на сървър или приложение, ще могат да го поправят.
