Съдържание:
WhatsApp е онзи универсален инструмент за съобщения, който има потенциала да бъде използван от всеки (всъщност има повече от хиляда милиона активни потребители), но това все още не се използва на 100% от неговите потребители или неговите разработчици. Стартирането на WhatsApp Business преди няколко години отбеляза повратна точка в развитието на платформата, но отсега нататък, което е повод за празнуване, продуктовите каталози могат да се създават от самото приложение.
Това значително ще улесни създаването на пълни каталози и възможността за показването им на клиенти от инструмента. Търговците вече са много щастливи, че могат да добавят всичките си продукти в уеб приложението и да ги показват на клиентите, за да могат лесно да поръчват или разглеждат целия наличен склад от продукти. Както можете да видите в тази друга статия, WhatsApp Business помага на хиляди предприемачи да изпълнят мечтите си и ние знаем, че такъв мощен комуникационен инструмент трябва да бъде място за срещи на бизнесмени и потребители. В следващите редове бихме искали да ви обясним как се създават тези каталози и дори ще ви оставим видео, в което процесът е обяснен визуално, в случай че имате въпроси.
Как да създадете каталог и да добавите продукти в WhatsApp Business?
Създаването на каталог ще попречи на търговците да се налага многократно да споделят снимки и съобщения с клиенти, за да покажат своите продукти.По този начин тази информация вече ще бъде написана и прикачването на продукт ще бъде толкова лесно, колкото да го направите със снимка, за разлика от факта, че той ще бъде свързан с описание, цена, снимка и цялата интересна информация за него . За да създадете каталог и да добавите продукти, просто следвайте тези стъпки:
- Влезте в приложението WhatsApp Business и отворете раздела Настройки (който ще намерим, като щракнем в горния десен ъгъл, върху 3-те точки, които са подредени вертикално).
- Веднъж в Настройки кликваме върху опцията Бизнес настройки.
- Избираме опцията Каталог.
В този момент ще видим каталога, ако вече сме го създали или можем да създадем нов, с име. След като това бъде направено, има няколко стъпки, които трябва да следвате, за да създадете и добавите продукти.
- Щракнете върху опцията Добавяне на продукти или услуги.
- Всеки продукт ще се радва на снимки, описание, връзка и дори идентификатор. Можете да импортирате снимки от галерията или да ги направите директно с камерата.
Когато приключите с добавянето на продуктите, ще видите директно вашият пълен каталог с всички продукти. Той ще бъде готов за споделяне с вашите потребители и че те могат да видят вашата гама от продукти, без да се налага да препращате съобщения и информация, насищайки потребителя и губейки много време за задачата.
Как да споделяте продукти от бизнес каталога на WhatsApp?
И сега идва наистина полезната част от тази опция, която е възможността да споделяте продуктите във вашия каталог с клиентите на вашата компания.
- Това е толкова лесно, колкото да щракнете (в рамките на разговор) върху иконата на безопасна игла, тази, която използваме за прикачване на снимки, музика, и др.
- Ще видим икона, която ще бъде Каталог и когато натиснете това, можем да изберем продукт от него.
Продуктът ще бъде споделен с клиенти заедно с връзка за разширяване на информацията по лесен начин, както можете да видите във видеото или на следващото изображение. Тази информация ще бъде хоствана на сървъри на WhatsApp.
Кой може да създава каталози в WhatsApp Business?
Тази нова каталожна функция вече е достъпна за всички онези компании, които използват приложението WhatsApp Busines както на Android, така и на iPhone в държави като Бразилия, Германия, Индия, Индонезия, Мексико, Обединеното кралство и Съединените щати.WhatsApp гарантира, че опцията ще бъде достъпна и за други страни много скоро, което ще помогне на малкия бизнес да комуникира по-ефективно с клиентите си.
