Увеличението е намаляло: 5 решения за това приложение за видео разговори

Понеделник е и последното нещо, което искате, е да усложните графика си. Свързвате се, за да започнете деня с работна среща или за час по история, а Zoom не се свързва.

Мащабирането е намаляло? Сервизен проблем ли е или не ти работи? Ето някои възможни решения, които трябва да имате предвид, за да се отървете от този проблем възможно най-бързо.

Проверете състоянието на функциите за мащабиране

Преди да проверите дали има проблеми на вашия мобилен телефон или с приложението Zoom, препоръчително е да погледнете отчетите за състоянието.

За да направите това, можете да използвате страницата Zoom, посветена на отчетите за състоянието на услугата, която ще намерите на това връзка. Там ще имате доста подробен отчет за състоянието на услугата, тъй като се споменава кои функции на Zoom имат проблеми, дали е частично прекъсване, дали вече работи и т.н.

И в долната част ще видите актуализирани отчети от екипа на Zoom, очертаващи действията, които предприемат за разрешаване на проблема. Например, в този момент споменете, че имате проблеми с тези услуги:

Има и платформа, която може да ви помогне да проверите дали това е проблем в услугата. Например Downdetector ви показва доклади от потребители по целия свят, заедно с графики и карти на обхвата на проблема.

Проверете качеството на вашата интернет връзка

Това е основен съвет, но често се случва да вярваме, че интернет връзката е стабилна, когато има проблеми. Може да отворите Google или да чатите в WhatsApp добре и да не забележите, че връзката ви рязко пада, но провеждането на видеообаждане е невъзможно, а Zoom е бъгово.

Така че направете бърз тест на вашата интернет връзка, като използвате приложения като Speedtest или използвайте който и да е инструмент, наличен на вашия мобилен телефон. Например Xiaomi има функция за измерване на качеството на връзката от инструмента MIUI.

Деинсталирайте приложението, за да премахнете грешки

Ако проблемът не е услугата Zoom или вашата интернет връзка, опитайте тази опция.

Може би нова актуализация на приложението Zoom или софтуер на устройството причинява конфликти и не му позволява да функционира правилно. Това е досаден процес, тъй като ще трябва да деинсталирате, инсталирате и да влезете отново, но може да ви спести много разочароващо време.

Една подробност, която трябва да вземете предвид, преди да преинсталирате приложението, е да изчистите кеша на устройството. И се уверете, че сте дали всички подходящи разрешения, за да може приложението да работи гладко на устройството.

Проверете мобилните настройки

Активирали ли сте Power Mode? Или използвате режим „Не безпокойте“? Настройките, които сте конфигурирали за тези функции може да са в конфликт с това как работи Zoom.

За да се уверите, че това не е проблемът, погледнете настройките на мобилния си телефон:

Отидете на Настройки >> Батерия и производителност. Ако сте активирали Power Saver, той ще деактивира функции, които използват най-много енергия или работят във фонов режим.
Така че отидете на „App Battery Saver“
Намерете Zoom в списъка „Ограничени приложения“ и променете опцията на „Без ограничения“

По този начин можете да активирате енергоспестяването, без това да е в конфликт с всички функции на Zoom

Търсете алтернативи, за да имате план Б

Въпреки че Zoom се превърна в един от незаменимите инструменти в наши дни, за да продължим работата или училището си, не винаги можем да разчитаме на него. Когато услугата Zoom не работи, решението вече не зависи от нас.

Така че винаги имайте налични алтернативи на мобилния си телефон, като Skype, Google Meet, Microsoft Teams, наред с други предложения. Подгответе екипа си, за да знаят, че ако Zoom не работи, могат временно да продължат с второто си доверено приложение.

И същата динамика може да се приложи към всяка среща или проект, който е под ваш контрол. По този начин няма да губите време и ще си спестите главоболия.