Bankia не работи: възникна грешка

Опитвахте ли се да проверите вашите сметки, движения или да правите Bizum от вашето приложение Bankia цяла сутрин? Е, не се изненадвайте, ако получите съобщение за грешка. И то е, че nи приложението, нито сайтът на Bankia работят както трябва Услугата е паднала и постоянно дава съобщение за грешка. Както в мобилното приложение, така и през уебсайта му.

Според Downdetector, първите доклади за падането на Bankia са започнали да се предлагат от 8 сутринтаНо беше след 12:30 на обяд, когато по-голямата част от потребителите на тази банка започнаха да откриват, че тяхното приложение не им позволява достъп до банковите им данни. Нещо, което продължава във времето и, дори по-лошо, продължава да се разпространява с нови и по-многобройни доклади от все повече потребители в цяла Испания.

"Възникна грешка, моля, опитайте отново по-късно"

Проблемът изглежда се разпространява сред повече потребители с течение на времето. Или поне има все повече и повече съобщения за неуспех в Bankia в услуги като Downdetector. От това, което изглежда, че грешката, която вече е активна от няколко часа за много потребители, продължава да засяга повече потребители Да се ​​надяваме, че Bankia работи на решение рано. Единственото, което може да се направи в тези случаи, е да се изчака търпеливо.

Намаляването на услугата остави потребителите без редовни ресурси от техните мобилни телефони. Нито преводи, нито Bizum, нито справка с извлечения по сметки, кредитни и дебитни карти или скорошни движения. И това е, че както приложението, така и уеб страницата спират потребителя, когато влиза в акаунта си. Това предотвратява всякакъв вид управление или дори възможността за справка с банкова информация.

Независимо от пътя за достъп до услугата, съобщението, което се появява винаги е едно и също: Грешка. Възникна грешка. Моля, опитайте отново по-късно. Начин да спестите време на инженерите по поддръжката да решат проблема, който банката изпитва през тези часове. Освен това Банкя не е съобщила официално за проблемите, които изпитват всички тези потребители Всъщност, чрез техния Twitter акаунт, единственото, което успяхме да разберем е, че популяризират собственото си приложение.Което не спира да предлага съобщение за грешка всеки път, когато се опитаме да получим достъп до нашата информация и банкови данни.

https://twitter.com/Bankia/status/1341005506828230663

Не и от компютъра

Услугата на Bankia не работи и през уебсайта й, така че няма да можем да заобиколим грешката, като влезем в акаунта си от интернет браузъра на мобилния си телефон или компютър. При опит за достъп до услугата уеб страницата предлага малко по-различно съобщение за грешка. Показва, че услугата не е достъпна Резултатът е същият: нямате достъп до информацията или инструментите за управление на онлайн банкирането. Така че също не е възможно действие.

В момента не е известно колко време ще продължи този спад в услугата. В момента е възможно само да се чака без да има налична опция за потребителя да оперира с парите си и онлайн банкови услуги.

Актуализация

От Банкя вече официално съобщиха за проблема, но без да посочват дали става дума за атака, случаен срив на системата или друг проблем. Освен това те само показват, че трябва да изчакаме, докато проблемът бъде коригиран. В момента без конкретен час.

https://twitter.com/HelloBankia/status/1341017917278867461