Съдържание:
- Защо парите ми се държат от Wallapop
- Колко време отнема на Wallapop да върне парите
- Какво се случва, ако купувачът не вземе пакета от Wallapop
- Как да поискате такса на Wallapop
- Други трикове за Wallapop
Ако ще продавате артикули втора употреба, вероятно се чудите какво се случва, ако купувачът не потвърди доставката в WallapopИ това е, че системата за доставка на приложението изисква купувачът да потвърди, че пакетът е пристигнал, за да може продавачът да получи парите. Добра идея е да се предотвратят измами, но понякога това може да причини главоболия на продавачите. Реалността е, че от самия Wallapop Envíos можете да проследите своя пакет. Следователно вие ще можете да знаете дали купувачът наистина го е получил и Wallapop ще знае за това, така че подаването на иск ще бъде лесно.
В случай на проблеми можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти от чат на самото приложение или дори да им оставите съобщение в техния акаунт от Twitter.
Защо парите ми се държат от Wallapop
Ако все още не сте получили плащането, ще искате да знаете защо парите ми се държат от Wallapop Нормалното нещо е, че просто от приложението Те чакат купувачът да потвърди, че всичко е минало правилно. След няколко дни ще получите парите си. Ако има някакъв инцидент в пратката или в процеса на покупко-продажба, ще се появи бутон за чат с отдела за обслужване на клиенти и възможност за разрешаването му. В случай, че изглежда, че не е намерено решение, можете да се свържете с платформата чрез социалните мрежи.
Колко време отнема на Wallapop да върне парите
Може също да сте закупили продукт, да не сте били убедени и да сте поискали връщане. В този случай ще трябва да знаете колко време отнема на Wallapop да върне парите За да направите това, първата следваща стъпка ще бъде да изпратите продукта обратно на продавача. От момента, в който го изпратите, ще отнеме около два работни дни, преди пакетът да бъде обратно в ръцете на продавача. След като продавачът го получи, ще получите парите обратно между 1 и 5 работни дни.
Какво се случва, ако купувачът не вземе пакета от Wallapop
Нещо, което тревожи много продавачи е какво се случва, ако купувачът не вземе пакета Wallapop Ако пакетът е изпратен по пощата , ще се съхраняват в офисите им 15 дни. В случай, че пратката е извършена от Seur, този период ще бъде 10 дни. След като крайните срокове бъдат спазени, пакетът ще бъде изпратен обратно на адреса, който сте въвели като подател.
Следователно няма да се притеснявате за нищо, ако купувачът не вземе пакета той ще пристигне в дома ви автоматичнослед изтичане на съответния срок.
Как да поискате такса на Wallapop
Ако сте имали някакъв проблем при получаване на парите си след продажба, ще се запитате как да поискате такса в Wallapop До направете това, Компанията има имейл адрес за поддръжка: Ако се свържете с нея, като обясните проблемите, които сте имали при събирането на парите си, ще получите отговор след няколко дни, опитвайки се да разрешите проблема си.
Важно е в имейла, който пишете, да дадете колкото е възможно повече информация, за да може проблемът ви да бъде ясно документиран.
Други трикове за Wallapop
Ако сте решили да продавате продукти на Wallapop, освен че знаете как да решавате проблеми при таксуване на вашите продажби, със сигурност ще ви е интересно да научите възможно най-много за приложението. За целта ви препоръчваме да прочетете някои от публикуваните от нас статии по темата:
- WALLAPOP PROTECT: МОЖЕ ЛИ ДА БЪДЕ ПРЕМАХНАТА ЗАСТРАХОВКАТА ЗА ДОСТАВКА WALLAPOP?
- КАК ДА ПРОМЕНИТЕ ТЕГЛОТО В ПАКЕТ WALLAPOP
- КАК ДА СМЕНИТЕ БАНКОВА СМЕТКА ИЛИ КАРТА В WALLAPOP
- КАК РАБОТИ WALLAPOP PRO ЗА ПРОДАВАНЕ
- КАК ДА ТЪРСИМ В WALLAPOP ПО ПОТРЕБИТЕЛ
