▶ Как да отворите и спечелите спор на Wallapop

Един от основните страхове, които имаме, когато решим да направим покупка от Wallapop, е какво ще се случи, ако когато получим продукта се окаже, че не отговаря на това, което сме искали. Ако попаднете в тази ситуация, трябва да знаете как да отворите и спечелите диспут в Wallapop

Споровете са системата, установена от приложението за покупко-продажба за всеки случай, в който има известно несъгласие между купувача и продавачаПо този начин, в случай че купувачът не е съгласен с получения продукт, той ще може да направи рекламация и да покаже на продавача защо трябва да възстанови парите си.В случай, че няма споразумение между тях, Wallapop ще действа като посредник.

Ако имате проблем с продукта, който сте получили, имате до 48 часа от момента, в който поръчката се появи като Доставена в заявление за започване на спор. В случай, че е изтекъл период, по-дълъг от този, вече няма да имате възможност да подадете иск.

За да отворите спор, трябва да отидете в чата, който сте отворили с продавача. Опцията за отваряне на спор се появява под бутона Всичко ОК.

В появилото се меню ще намерим поле за описание, в което ще трябва да обясним проблема, който сме срещнали. За да имате по-голям шанс за печалба, се препоръчва прикачване на снимки, които служат като физическо доказателство за проблема.

Ако оспорването бъде прието, ще бъде генериран код на пощенската служба за изпращане на обратната пратка.Трябва да доставите пратката до най-близката пощенска служба в рамките на максимум 10 дни. След получаване от продавача, ще получите възстановяването си в рамките на 5-10 работни дни

Трикове за спечелване на спор в Wallapop

Фактът, че сме започнали спор за Wallapop, не гарантира, че ще го спечелим. Както продавачът, така и самата платформа могат да отхвърлят нашия спор, ако преценят, че нямаме достатъчно причини да заслужим това връщане. Но въпреки че в крайна сметка не зависи от нас, има някои трикове за спечелване на спор в Wallapop, които трябва да имаме предвид:

• Уверете се, че оспорването е основателно: За разлика от традиционните онлайн магазини, в Wallapop не можем да направим връщане просто защото сме съжалявали за покупката или сме помислили по-добре.Ако няма проблем, при който продуктът, който сме получили, не отговаря на това, което продавачът ни е обещал, спорът най-вероятно ще бъде отхвърлен. Как можете да опитате да видите дали работи, но най-вероятно ще загубите време.

• Прикачете снимки или видеоклипове: И продавачът, и Wallapop трябва да знаят, че продуктът наистина е бил дефектен, за което трябва да покажете графично доказателство .
• Прочетете обявата внимателно: Има потребители, които продават артикули с малък дефект на намалена цена, но обясняват този дефект в обявата, така че който реши да я купи, да я вземе предвид. Ето защо, преди да започнете спор, уверете се, че няма нищо подобно, в противен случай ще го загубите. Препоръчваме ви да разгледате внимателно рекламите, преди да направите каквато и да е покупка.
• Опитайте първо да говорите с продавача: Както знаете, начинът да приключите продажба на Wallapop е чрез чат между купувачи и продавач. Ако сте срещнали проблем, когато сте получили поръчката си, препоръчваме ви първо да говорите с продавача по този начин, за да се опитате да стигнете до заключение. По този начин конфликтът може да бъде коригиран, без да е необходимо да се води диспут. И ако накрая трябва да сложите, поне ще знаете към каква боя отива другият и дали ще ви е по-лесно или по-трудно да го спечелите. Но в много случаи говоренето по добър начин е достатъчно.

ДРУГИ ТРИКОВЕ ЗА Wallapop

• Можете ли да промените оценката на продукт в Wallapop?
• Wallapop: Възникна грешка при обработката на вашата заявка
• Как да търгувате на Wallapop
• Как да се регистрирам в мрежата на Wallapop
• Как да резервирате продукт в Wallapop през 2022 г.
• Какво означава представен продукт в Wallapop
• Какво се случва, ако купя нещо на Wallapop и то не работи
• Какви неща не могат да се продават на Wallapop
• Как да видите блокираните потребители в Wallapop
• Как да правите партиди в Wallapop
• Защо не пристигат съобщения на Wallapop
• Как работи Wallapop Pro за продажба
• Защо грешката 403 forbidded се появява при въвеждане на Wallapop
• Как да резервирате продукт на Wallapop
• Как да изпращате снимки от Wallapop
• Как да промените потребителското име в Wallapop
• Какво означава „Изпращам“ в Wallapop
• Как да променя паролата си на Wallapop
• Можете ли да платите на ръка в Wallapop?
• Как да оценявате в Wallapop
• Как да направите насрещна оферта на Wallapop
• 5 трика, за да се отървете от подаръците за Коледа и Тримата мъдреци в Wallapop
• Как да купувам в Wallapop с доставка
• Как да получите безплатна доставка на Wallapop
• Wallapop Protect: Може ли застраховката за доставка на Wallapop да бъде премахната?
• Как да промените теглото на пакет Wallapop
• Как да промените банковата сметка или карта в Wallapop
• Как да търсите в Wallapop по потребител
• Международни доставки с Wallapop, възможни ли са?
• Нищо не се продава в Wallapop: 5 ключа, за да предотвратите това да ви се случи
• Как да имате два акаунта в Wallapop на мобилния си телефон
• Как да видите любимите продукти на Wallapop
• Как да създавате сигнали в Wallapop
• Как да докладвам за проблем на Wallapop
• Как да се пазарите с Wallapop, за да купувате по-евтино
• Как да правите промени в Wallapop
• Как да избегнем измами в Wallapop
• В Wallapop: можете ли да плащате с Paypal?
• Как да премахнете запазено търсене в Wallapop
• Как да разберете дали сте докладвани в Wallapop
• Как да подновите реклама на Wallapop
• 15 трика за повече продажби на Wallapop
• Как да отмените покупка на Wallapop
• Как да отмените оферта на Wallapop
• Как да поискате на Wallapop
• Как да плащате на Wallapop
• Как да премахнете продукт от Wallapop
• Как да поставите реклама на Wallapop
• Какво представлява промо кодът на Wallapop и как работи
• Как да изтрия акаунта си в Wallapop от мобилния си телефон
• Как да направите оферта на Wallapop
• Как да се свържете с обслужването на клиенти на Wallapop
• Как да промените местоположението в Wallapop
• Как да зареждам за Wallapop
• Как да разбера дали съм бил блокиран в Wallapop
• 4 стъпки за искане на възстановяване на сума в Wallapop
• Кой плаща доставката на Wallapop
• Как да пазаруваме безопасно в Wallapop през 2022 г.
• Как да изпращате пакети от Wallapop през 2022 г.
• Как работи Wallapop за намиране на използвани автомобили
• Как да отворите и спечелите спор в Wallapop
• Как да видите историята на покупките в Wallapop
• Как работи Wallapop Shipping, за да не се срещате лично с продавача
• Защо бутонът за купуване не се показва на Wallapop
• Как да таксуваме пратка в Wallapop
• 5 начина да се отървете от коледните подаръци на Wallapop, без те да знаят