▶ Как да върнете продукт в Miravia

Ако не сте били убедени от последната си покупка, вероятно се чудите как да върнете продукт в Miravia.

Miravia е най-новият старт на гиганта за електронна търговия Alibaba, с който той възнамерява да завладее испанския пазар. Но тъй като е в експлоатация само за много кратко време, ако сте направили покупка, вероятно все още не сте много наясно с политика за връщанев случай на проблем.

За щастие, в случай, че една от вашите поръчки не ви е убедила твърде много, можете да направите връщане лесно, ако знаете как .

Стъпки за връщане на продукт в Miravia

Процесът за връщане на продукт в Miravia е много подобен на повечето онлайн магазини.

Първото нещо, което трябва да направите е да влезете в приложението или сайта на онлайн магазина. Освен това ще трябва да влезете с вашето потребителско име и парола, с които сте направили покупката. След това ще трябва да отидете на Моите поръчки и да потърсите поръчката, която искате да върнете. След това натиснете бутона Връщане/Възстановяване

След това изберете причината, поради която искате да върнете продукта, който сте поръчали. И накрая изберете дали искате логистичната служба да дойде у вас, за да вземе продукта, който сте получили, или искате да го занесете лично до пункт за събиране. Накрая потвърдете, че искате да направите връщането.

След това всичко, което трябва да направите, е да изчакате куриерът да спре до дома ви, за да вземе поръчката или да я занесе на пункт за събиране, ако това сте избрали. След като Miravia получи вашата поръчка, тя ще стартира възстановяването на сумата, така че да я получите възможно най-скоро.

Безплатно ли е връщането в Miravia?

Нещо, което тревожи много потребители, когато са на път да направят онлайн покупка, е дали ще трябва да извършат плащане, ако искат направят връщане.

За щастие в Miravia връщането е напълно безплатно, ако го заявите в рамките на 30 дни след получаване на поръчката.

Разбира се, само първото връщане, което направите в рамките на същата поръчка, ще бъде безплатно. В случай, че по-късно искате да върнете друг продукт, който сте поръчали по същото време, връщането ще има цена от 2, 89 евро.

Тази политика е много подобна на тази на други онлайн магазини като Shein, които също таксуват, ако направите второ връщане в рамките на същата поръчкаИдеята е в случай, че трябва да върнете няколко продукта за кратък период от време, да го направите наведнъж, така че процесът да е по-устойчив.

Кога ще получа възстановяване на сумата за моята поръчка Miravia?

Нещо, което тревожи много потребители е кога ще получат парите си обратно в случай на връщане.

Съгласно политиката за връщане на Miravia, възстановяванията ще бъдат извършени приблизително около 10 дни след пристигането на поръчката обратно в складовете на продавача. Този период се дължи на факта, че се прави преглед, за да се увери, че всичко е върнато правилно, въпреки че по принцип няма да ви създават много проблеми да върнете това, което сте платили за поръчката си.

Трябва да имате предвид, че този 10-дневен период е времето, необходимо на Miravia да преведе парите по вашата банкова сметка.Но в зависимост от вашата банка и ограниченията, наложени от вашето юридическо лице може да отнеме малко повече време за действителното получаване на парите Следователно, ако видите, че са минали 10 дни и все още не сте получили исканите пари, просто трябва да имате търпение.

Във всеки случай, бъдете сигурни, защото Miravia е напълно надеждна платформа, която работи в международен план от години чрез Alibaba.