Как да отмените поръчка във Vinted

Когато купуваме онлайн е възможно да съжаляваме преди да получим продукта, особено ако е облекло. В случай, че използвате Vinted и съжалявате, че сте купили дреха, ние ви показваме как да анулирате поръчка във Vinted.

Ако продуктът не е изпратен, и купувачът, и продавачът могат да анулират поръчката За да направите това, трябва да въведете разговор с другия потребител, изберете иконата с удивителен знак в горния десен ъгъл и докоснете Отмяна на поръчката. Накрая изберете причината, поради която го отменяте.

Не само купувачът и продавачът могат да анулират поръчката, но и самата платформа. Vinted ще анулира поръчката, ако не получи достатъчно информация за проследяване или забележи проблеми след изпращането. Ако продавачът не спазва инструкциите за доставка, пропусне крайните срокове или направи грешка в процеса, пратката също може да бъде анулирана. Алтернативно, пратката може да бъде анулирана, ако продуктът е изгубен, повреден или се различава от описанието, което продавачът първоначално е написал.

Ако анулирам поръчка във Vinted, получавам ли парите си обратно?

Вече ви показахме как да отмените поръчка във Vinted, но все още не сме отговорили на въпроса, който вълнува потребителите най-много: Анулирам ли поръчка на Vinted?Връщат ли парите? Ако се притеснявате дали платформата ще ви върне парите, не се притеснявайте, парите ще ви бъдат върнати.

Вашите пари ще ви бъдат върнати по същия начин, по който сте направили плащането Разбира се, в зависимост от начина, по който използвате, вие ще получи парите за повече или по-малко време. Ако сте платили пратката чрез баланса на Vinted, парите ще ви бъдат върнати след няколко часа. Ако обаче сте използвали банкова сметка, парите ще бъдат възстановени в рамките на 5 работни дни след анулирането на поръчката.

От друга страна, ами ако сте платили 2 пъти случайно на Vinted? Не се тревожете, ако платени 2 пъти за грешка, ще ви бъдат напълно възстановени. Vinted гарантира, че в тези случаи сумата ви ще бъде напълно възстановена.

Причини за анулиране на поръчка във Vinted

По време на процеса на анулиране на поръчка във Vinted, приложението ще ви попита защо искате да спрете покупката. Затова ще разгледаме причините за анулиране на поръчка във Vinted.

Преди да анулирате трябва да изберете причината, поради която анулирате продукт. Можете да избирате между няколко опции в зависимост от причината, но можете също да напишете своя собствена причина За да направите това, изберете Други в менюто с причините и напишете във формата какво се случи с вас, за да отмените пратката.

ДРУГИ СТАТИИ за Vinted

• Ръководство стъпка по стъпка, за да научите как да продавате дрехи във Vinted
• 5 трика за по-бърза продажба на Vinted
• Как да направите връщане на Vinted