Съдържание:
През последните месеци случаите на обаждания от измамни номера се умножиха по десетки в голяма част от автономните общности на Испания. Точно вчера видяхме случая с 556, номер, който се преструва, че е от Sanitas и други деривативни компании и чиято цел е да получи определена полза от потребителя. Сега самата FACUA, неправителствената организация за правата на потребителите, алармира за пет телефонни номера, чийто префикс започва на 225, 233, 234, 355 и 387 поради възможна измама от страни на произход Африканци и Западна Европа.
Не връщайте пропуснати повиквания от 225, 233, 234, 355 или 387
Ето как FACUA предупреди вчера. Очевидно много потребители са съобщавали за обаждания от телефонни номера, чийто префикс започва на 233, 355, 225, 234 или 387.
Както можем да прочетем в оригиналния запис на уебсайта на FACUA, номерата, които започват с този тип префикс, произхождат от страни като Албания, Нигерия, Босна, Кот д'Ивоар и Гана и всички те принадлежат на това, което е известно като „ номера на специални тарифи “. Това означава, че всяко обаждане, направено от мобилна или стационарна линия до някой от тези номера, ще получи допълнителна такса, която може да варира в зависимост от държавата, префикса и продължителността на разговора. Можете да видите цената на този тип префикс в тази друга статия.
От FACUA препоръчват да се игнорира този тип номера и да се отхвърлят всички обаждания, които получаваме от номера с подобни префикси. Ако вече сме върнали обаждането и фактурирането на мобилната или фиксираната линия за последния месец е било засегнато, можем да подадем иск до Арбитражния съвет на потребителите или до държавния секретар, отговорен за телекомуникациите, показвайки несъгласието ни с дължимата сума.
Също от самия FACUA те предупреждават, че нашата компания е длъжна да поддържа валидността на телефонната линия, дори ако спрем да плащаме месечното плащане, съответстващо на месеца, в който са осъществени обаждания до номера със специални тарифи. Както е предвидено в заповед PRE / 361/2002 от 14 февруари на BOE, нашият оператор няма да може да упражни потискане на текущата телефонна линия, ако сме представили официално искане, показващо нашето несъгласие чрез гореспоменатите организации.