Изглежда, че актуализацията на Android 4.4.2 KitKat за HTC One създава повече проблеми, отколкото тайванският производител HTC би могъл да си представи. Много потребители съобщават, че изпитват проблеми при записването на видеоклипове със звук от мобилния телефон, тъй като изглежда, че фоновият шум се записва само на един канал, което води до видео, в което звукът е силно изкривен.
Тази грешка е открита, след като HTC One получи втора актуализация на Android 4.4.2 KitKat, съответстваща на версия 4.19.401.11. Тази актуализация беше насочена към разрешаване на определени проблеми с WiFi свързаността, възникнали след първата актуализация и в този случай грешката беше напълно решена. Това, което никой не очакваше е, че след тази втора актуализация ще се появи нов проблем. Потвърждението, че тази грешка съответства на втората актуализация, се крие във факта, че някои потребители са преинсталирали операционната система Android 4.3 на своите терминали и са оценили, че звуковата грешка изчезва напълно.
Потребителите, които са претърпели този провал, също са съобщили, че след актуализиране на HTC One до втората актуализация на Android 4.4.2 KitKat, мобилният записва първо видео без никакъв звуков проблем. Грешката идва, когато се опитвате да записвате повече видеоклипове, защото от този момент клиповете са придружени от само моно звук (т.е. звук записан на един канал).
В момента няма официално произношение от HTC. Предполага се, че през следващите дни ще има официално изявление, в което компанията ще информира потребителите за времето, което ще трябва да изчакат, за да получат трета актуализация на своите мобилни телефони. Тези видове малки актуализации обикновено се извършват директно през мобилно устройство, т.е.
- Въвеждаме приложението на " Настройки ".
- Преминаваме към опцията „ Телефонна информация “.
- И накрая, щракнете върху опцията " Актуализация на системата ".
Въпреки това, въпреки факта, че няма официално решение на този проблем, общността на HTC е натоварена с намирането на малък трик, който ви позволява да записвате видеоклипове със сто процента функционален звук. За да бъде звукът записан в два канала, единственото нещо, което трябва да направим, преди да запишем видео от мобилния телефон, е да отидем до приложението Google Nowи натиснете бутона на микрофона. След като направим това, трябва само да преминем директно към приложението на камерата и вече можем да записваме видеоклипове със спокойствие, че звукът ще бъде отлично записан. Обяснението на този трик е, че при натискане на бутона на микрофона ние автоматично активираме звукозаписа в два канала и това ни позволява да записваме видеоклиповете, без да страдаме от повреда на звука.
