Съдържание:
- Обади ми се номер, който започва с префикса 216
- Как да блокирам обажданията от тунизийски номер
- Моят оператор ми е таксувал за обаждането 216, какво мога да направя?
- Списък на спам номера, идентифицирани от tuexpertomovil.com
„Получавам обаждания от Тунис“, „Обадиха ми се с префикса 216“, „Звучат два тона и след това затварят“, „Обади ми се номер, който започва с 216, откъде е?“… Десетки потребители са докладвали в през последните седмици са получили няколко пропуснати повиквания чрез номер, който започва с префикса +216. Ако разгледаме географското положение на този префикс, произходът на обаждането не води до Тунис. Но какво всъщност се крие зад този тип разговори? Това опит за измама ли е? Виждаме го по-долу.
Обади ми се номер, който започва с префикса 216
Няколко десетки потребители съобщиха в различни форуми и социални мрежи, че са получили пропуснати обаждания от телефонни номера, които започват с префикс +21 6, като например 216 98628172. Както и с префикс 212, това е опит за измама в които влизат в действие телефонни номера със специални цени от други страни. В случая, който се отнася до нас, страната на произход е Тунис, въпреки че са регистрирани случаи и от други страни с африкански произход. Например 234 от Нигерия, 233 от Гана, 225 от Кот д'Ивоар и 355 от Албания.
Както Гражданската гвардия успя да потвърди в официалния си акаунт в Twitter, това, което правят тези видове организирани групи, е да провежда безразборно различни обаждания, за да призове жертвите да се обадят обратно. Точно в този момент измамата е подправена. В крайна сметка регулирането на номера на плащанията в тези страни е много по-разрешително от испанското законодателство. Някои потребители дори съобщават, че са получили такси по фактурата за суми от 300 и 400 евро. Във всеки случай е препоръчително да блокирате обаждания от всеки номер, който започва с префикса 216, процес, който ще разкрием по-долу.
Как да блокирам обажданията от тунизийски номер
Най-лесният начин за блокиране на телефонен номер се основава на използването на опциите за iOS и Android. Просто влезте в историята на обажданията и след това изберете номера, който искаме да блокираме. Автоматично ще се появи опция, която ще ни позволи да наложим вето на обажданията от въпросния номер.
Друга по-препоръчителна опция е да се прибегне до приложения на трети страни, като Mr. Number или True Caller. Разликата на тези приложения по отношение на родните опции на Android и iOS е, че те се хранят в база данни с десетки хиляди номера, съобщени от други потребители. Ако определен номер е получил голям брой отчети, обажданията ще бъдат блокирани автоматично.
Моят оператор ми е таксувал за обаждането 216, какво мога да направя?
Ако сме получили висока такса поради обаждане до номер със специална тарифа, FACUA препоръчва да се възползвате от поръчка PRE / 361/2002 от 14 февруари, която установява, че телеоператорите не могат да прекъснат телефонната линия до потребител, който не е доволен от плащането на фактура, чиято сума зависи от възнаграждението, което съответства на доставчик на допълнителни услуги. С други думи, можем да откажем да платим фактурата, ако част от сумата е свързана с плащането на специален номер.
Самата организация препоръчва да се подаде иск пред телефонната компания, за да се запише несъгласието. От tuexperto.com препоръчваме да повдигнете това искане до най-близката служба за потребителски услуги, за да получите подкрепа от публичната администрация.