Съдържание:
- Причината може да е вашият WiFi или план за данни
- Рестартирането винаги може да бъде решението
- Проверете дали Instagram не работи
- Излезте от Instagram и изтрийте данните на приложението
- Или преинсталирайте Instagram APK
Както всяко приложение на трета страна, Instagram не е безпогрешно. Въпреки че обикновено не показва проблеми с работата, истината е, че от известно време насам не са малко потребителите, които съобщават за грешки с подобни намерения на „Instagram не се отваря“, „изгасва“ или „Instagram бял екран ”. Решаването на този проблем зависи от произхода на грешката и този път ще се опитаме да разрешим проблема чрез три прости метода.
Причината може да е вашият WiFi или план за данни
Ако посещавате тази страница, най-вероятно нямате проблем с вашата WiFi връзка. Но какво да кажем за 3G / 4G / 5G данни?
Нищо като проверка в заявлението на дежурния оператор на количеството данни, консумирани през текущия месец. Ако сме изразходвали всички концерти, вероятно телефонната ни компания е ограничила скоростта на интернет по такъв начин, че емисията на Instagram да не се зарежда.
Рестартирането винаги може да бъде решението
Повече от очевидно решение, но може би не толкова популярно е да рестартирате мобилния телефон. Опитвали ли сте да изключите телефона за 30 секунди и да го включите отново? Вероятно всички злини на Instagram са изчезнали с запалването на смартфона.
Техническото обяснение е, че кешът на приложението се почиства, както и фоновите процеси, които могат да генерират някакъв конфликт.
Проверете дали Instagram не работи
Сигурни ли сте, че грешката идва от приложението? В момента има много страници, които събират състоянието на сървърите на Instagram чрез докладване на потребители. Down Detector е една от най-добрите страници в това отношение и е достатъчно да хвърлите един поглед в мрежата, за да проверите дали в действителност Instagram не работи (или не).
Ако е така, ще трябва да изчакаме сървърите да се възстановят от срива, както се случи миналата седмица в Испания и голяма част от Европа.
Излезте от Instagram и изтрийте данните на приложението
Ако проблемът не идва от сървърите на Instagram, а от самото приложение, ще трябва да прибегнем до изтриването на всички следи от него по телефона.
Първото нещо, което ще трябва да направим, на първо място, е да премахнем потребителския акаунт на Instagram. Толкова просто, колкото да отидете в Настройки на Instagram през страничното меню, намерено в плъзгането на нашия профил вляво. След като влезем, ще щракнем върху Изход и Instagram автоматично ще изтрие акаунта ни от приложението, а не от сървърите му.
Следващата стъпка за пълно изтриване на данните в Instagram е да отидете в настройките на Android; по-специално към раздела Приложения. В рамките на Instagram ще кликнете върху Storage и накрая върху Clear storage и Clear cache.
С това ще изтрием всякаква информация от приложението в мобилния телефон. Накрая ще стартираме приложението отново с обичайните ни потребителски данни.
Или преинсталирайте Instagram APK
Ако нищо от горното не е работило, е време да преинсталирате Instagram. Тъй като е вероятно тази грешка да се дължи на грешка във версия, налична в Google Play, най-добрият начин за решаване на проблема с белия екран в Instagram е да инсталирате APK от външна страница.
APK Mirror е страницата, която ще използваме в този случай. След като влезем, ще изтеглим най-новата версия на приложението и ще преминем към настройките за сигурност в приложението Android Settings. След това ще активираме опцията за инсталиране на приложения от неизвестни източници.
Сега можем да преинсталираме приложението, но не преди да деинсталираме версията на Instagram, която е инсталирана на мобилния телефон.
