Имали ли сте проблеми с вашия Nexus 5X ? От няколко дни са известни случаи, при които Nexus 5X, устройство, произведено от корейската компания LG, но намиращо се в каталога на Google, ще претърпи хардуерен отказ. Редица потребители, които тепърва ще бъдат определени, ще забележат, че техният Nexus 5X се рестартира автоматично,влизане в един вид цикъл за зареждане, който няма да има решение. И когато казваме решение, имаме предвид домашно решение: рестартиране на фабрично нулиране, изключване и включване на устройството… Нищо от това не би работило, защото е хардуерен проблем, чието единствено решение е подмяната на един от физическите компоненти на телефона. Забелязали ли сте нещо странно на вашия Nexus 5X? Част ли сте от тази група засегнати хора?
The Nexus 5x не е нов телефон. Google го представи в обществото през септември 2015 г. и това е една от основните пречки, пред които трябва да се изправят потребителите на този екип. И то е, че очевидно, за да разрешите проблема, трябва да замените един от хардуерните елементи, които той носи в червата си. Недостатъкът е, че Google спря продажбата на устройството с пускането на новите Pixel и Pixel XL, въпреки факта, че някои магазини все още го предлагат на пазара. Това усложнява нещата още повече, защото частта, която би трябвало да бъде монтирана на тези устройства, е на изчерпване. LG вече не го произвежда,така че на този етап вече не е възможно да получите компонента, още по-малко да получите техник от фирмата, който да го замени с нов. Оттук и новината, че потребителите на LG Nexus 5X, засегнати от този проблем, получават директно възстановяване на стойността на устройството, вместо, както би било по-обичайно, да получат ново или ремонтирано устройство.
Потребител на Reddit, засегнат от този проблем, получи съобщение, в което се казва именно това: „Съжаляваме, че сте имали проблем с вашия LGH790. Оценяваме, че ни давате възможност да ви предоставим ремонт. Получихме вашето устройство в нашите съоръжения, но за да поправим оборудването, ще е необходима част, която вече е на склад. За да разрешим този проблем, бихме искали да ви предложим възстановяване на пълната цена на устройството. Тази сума ще бъде тази, която се появява при получаване на покупката на вашето оборудване. Възстановяването може да отнеме приблизително 4 седмици ”.
Ако сте имали този проблем или подозирате, че с вашия Nexus 5X се случва нещо странно, много е възможно да преживеете същия инцидент като тези потребители. В този случай процедурата за решаването му е абсолютно същата. Трябва само да се уверите, че имате (или можете да изтеглите) разписката за покупка или фактурата за LG Nexus 5X. Ако сте го закупили през интернет, вероятно имате повече под ръка, в цифров формат. В крайна сметка това, което ще получите, е пълно възстановяване на цената на телефона, след като сте му се наслаждавали няколко месеца. Ако няма вреда, която не идва.
