Съдържание:
- Какво представляват Robocalls и защо се сбогуват и затварят
- Има ли начин да се избегнат robocalls?
- Списък на спам номера, идентифицирани от Tuexpertomovil.com
„Обаждат се на личния ми номер и след приемането на обаждането жена с латиноамерикански акцент се сбогува с мен. После ме закачат ”. В Tuexpertomovil.com получихме много коментари в нашата поредица от спам статии, споменаващи тази все по-често срещана практика. Наричан robocalls, този тип практика не представлява никаква опасност за фактурирането на основната телефонна линия и нейната цел може да варира в зависимост от компанията, която извършва обаждането.
Какво представляват Robocalls и защо се сбогуват и затварят
Както подсказва самото име, robocalls се определят като метод, използван от компаниите от Call Center за извършване на масивни разговори чрез автоматизирани или „роботизирани“ системи.
При телефонните оператори, като Orange, Vodafone, Jazztel или Movistar, този тип практики са много разпространени при провеждането на рекламни кампании. Грубо, системата изпълнява десетки разговори всяка минута въз основа на предварително регистриран списък с номера. След като получателите отговорят на тях, операторите отговарят на повикването, за да правят оферти и да обявяват промоции.
Бизнес снимка, създадена от freepik - www.freepik.com
Това е точно една от причините, поради които някои от обажданията нямат отговор от операторите: когато броят на наличните оператори надвишава броя на отговорените повиквания, отговорните запазват мълчание, докато не бъдат освободени от задълженията си. И така, как си обяснявате, че се чува запис, който казва сбогом ?
От известно време някои компании оптимизират своите рекламни кампании, използвайки този метод. Очевидно системата извършва едновременно хиляди обаждания, за да провери наличността на тези номера, с които работи базата данни. След това същата система записва онези линии, които са приели повикването и времето за приемане, за да създадат по-късно графици за разговори.
Причината, поради която се използва записът за сбогом, все още е неизвестна, въпреки че всичко показва, че това е автоматичен запис, който роботизираните системи за повикване интегрират по подразбиране. Трябва също да се добави, че тази система не се ограничава до традиционните телефонни оператори. Често се използва от престъпни организации за извършване на телефонни измами, като например известното обаждане на услугата на Microsoft.
Има ли начин да се избегнат robocalls?
Истината е, че да. Може би най-ефективната мярка е да се регистрирате на уебсайта Lista Robinson, платформа, управлявана от AEED (Испанската асоциация за цифрова икономика), която отговаря за призоваването на всички испански компании да преустановят разговори с търговски или рекламен характер.
Процесът е толкова прост, колкото регистрирането на личните ни данни (име, фамилия, имейл адрес) и след това добавяне на всички телефонни номера, на които искаме да спрем да получаваме търговски обаждания. В период между четири седмици до месец и половина или два месеца ще спрем да получаваме обаждания от този тип.
Има обаче компании, които прескачат европейския закон за защита на данните. В този случай единственият начин да се спре телефонният тормоз от компании се основава на използването на приложения за блокиране на обаждания, ако имаме телефон с Android или iOS като операционна система.
Въпреки че има някои слоеве за персонализиране, които вече имат този тип функции, най-добрият начин да спрете нежеланите обаждания е да използвате приложения на трети страни. Има много приложения, въпреки че препоръчваме от Tuexpertomovil.com са Mr. Number, ако имаме iPhone или True Caller, ако имаме телефон с Android.
След като инсталираме приложението на телефона, ще бъде достатъчно да добавим номера, който искаме да блокираме, към черния списък и да активираме филтъра за обаждания. Последният автоматично ще открие всички номера, регистрирани от други потребители като „спам номера“ или „досадни номера“, и ще ги блокира, без да е необходима ръчна намеса.
Можем ли да блокираме обажданията, ако имаме стационарен телефон? Със сигурност да, въпреки че тази функция е налична само при някои модели. Motorola FW200I е един от тях. Цената му, да, е 42 евро. Panasonic KX-TGK210, по-евтин модел (около 30 евро), също има вграден идентификатор на повикващия с функция за блокиране на повикванията.
Последният метод, към който можем да прибегнем, се основава на достъп до различните страници на операторите, за да премахнем нашия телефонен номер от базите данни на свързаните с тях търговски услуги.
Например във Vodafone имаме достъп до тази страница. Ако лицето, отговорно за разговора, е Jazztel, ще трябва да се обадим на номер 1565 и да го посочим лично. В случая с Orange можем да го обработим през тази страница. В MásMóvil можем да се свържем с вас директно чрез официалния акаунт на оператора в Twitter (@masmovil).
Списък на спам номера, идентифицирани от Tuexpertomovil.com
