Съдържание:
- Конфигурирайте USB връзката на мобилния телефон
- Конфигурирайте драйверите на вашия компютър с Windows
- Създаване на вашите екипи от нулата
Свързвате мобилния телефон с компютъра, готов за окончателно прехвърляне на файловете, но нещо не работи. Компютърът ви не разпознава вашето мобилно устройство, така че не се появява в Windows Explorer и единственото, което е активирано, е опцията за качване. Случвало ли ви се е?
Този проблем е по-често срещан, отколкото си мислите, особено при някои марки мобилни телефони. Има решение? В повечето случаи да, и ние ще ви разкажем за това по-долу.
Конфигурирайте USB връзката на мобилния телефон
Ако вече сте проверили USB кабела, порта и всички основни аспекти, за да проверите дали са в добро състояние и не сте открили проблема, тогава разгледайте конфигурацията на USB връзката на мобилния телефон.
Когато процесът работи добре, мобилният телефон ви дава опции за избор на типа трансфер, който искате да направите (както виждате на първото изображение), но ако не разпознае устройството, тази опция не се появява на екрана. Ако сте вкоренили мобилния телефон или сте инсталирали нова ROOM, MPT конфигурацията може да е претърпяла промени в процеса. За да принудите тази настройка, ще трябва да използвате опция за режим за програмисти.
Така че първо е необходимо да активирате Developer Mode на мобилния телефон. За да направите това, просто трябва да щракнете няколко пъти върху "Номер на компилация", докато режимът за програмисти не бъде активиран. В зависимост от модела на вашия мобилен телефон ще го намерите в Настройки или Конфигурация >> Относно устройството >> Информация за софтуера >> Номер на компилация.
След като се активира, въведете „Опции за програмисти“ и изберете „USB Configuration“, както можете да видите на второто изображение:
Изберете втората или третата опция, докато мобилният телефон е свързан към компютъра. Или ако имате мобилен телефон на Samsung и искате да опростите процеса, използвайте кода * # 0808 # в набирача на телефона, за да видите USB настройка. Изберете AP (под USB) и MTP + ADB (под USB Setting), дайте OK и рестартирайте мобилния телефон.
Активирането на опцията "USB отстраняване на грешки" е работило за някои, функция, която улеснява разработчиците да провеждат тестовете си, като улеснява връзката между мобилния си телефон и всеки компютър. Не е опция, която трябва да манипулираме леко и може да предизвика конфликти, ако го активирате постоянно, но можете да го използвате като тест.
Ако не разпознае веднага промяната в USB конфигурацията, изключете телефона и го рестартирайте след няколко минути. Или ако искате да бъдете малко по-екстремни, извадете батерията от мобилния телефон, изчакайте няколко минути и след това рестартирайте мобилния телефон. Обърнете внимание, че тези опции ще работят само ако USB връзката е конфигурирана неправилно по някаква причина.
Конфигурирайте драйверите на вашия компютър с Windows
Ако първата не работи, ще проверим драйверите в Windows, свързани с вашето мобилно устройство. За целта потърсете Device Manager (с помощта на търсачката на Windows или като щракнете с десния бутон върху иконата на Windows), за да видите всички свързани устройства.
Потърсете вашата мобилна връзка в „Други мобилни телефони“ или „Преносими устройства“. Името на вашето устройство няма да се появи, тъй като не е разпознато, вие ще го идентифицирате само като „Неизвестно устройство“. Изберете го с десния бутон на мишката, за да изведете контекстното меню.
В този момент можете да опитате две опции от менюто:
- Деинсталирайте устройството. Това може да бъде решение, ако има конфликт или грешка в конфигурацията, тъй като ще деинсталира драйверите, които съответстват на вашия Android мобилен телефон. След като процесът приключи, изключете мобилния, рестартирайте компютъра си с Windows и свържете отново мобилния, за да започнете инсталацията на устройството от нулата.
- Актуализирайте драйвера. Като цяло Windows 10 поддържа всички драйвери актуализирани, но можете да опитате.
При тази втора опция ще ви попита дали искате Windows автоматично да търси актуализация или предпочитате да го направите ръчно, като потърсите драйвера (изтеглен преди това) на вашия компютър. Ако предпочитате да извършите процеса по този начин, можете да изтеглите инструмент за актуализиране на софтуер като Outbyte Driver Updater.
Всичко, което трябва да направите, е да го изтеглите на вашия компютър с Windows, да го инсталирате и след това да изберете файла от „Преглед на моя компютър за софтуер за драйвери“ и той ще извърши процеса автоматично. Процесът винаги се извършва с мобилен телефон, свързан към оборудването.
Или можете да изберете „Изберете от списък с драйвери, налични на компютъра“ и да изберете този, който виждате маркиран на изображението:
Тези стъпки отстраняват различни грешки, които биха могли да причинят проблема, независимо дали става дума за драйвери, които не са синхронизирани, остарели или дублират софтуер.
Създаване на вашите екипи от нулата
Ако в този момент нищо не е работило за вас, можете да изберете да възстановите фабричните настройки на телефона, въпреки че имайте предвид, че това е досаден процес, тъй като ще изтрие всички файлове, принуждавайки ви да създадете резервно копие на съдържанието, което искате да запазите.
От друга страна, ако проблемът с мобилния ви телефон е стартирал след актуализация на Windows, опитайте да се върнете към предишната версия. За да извършите това действие, трябва само да отидете в Настройки на Windows >> Актуализиране и защита >> Преглед на историята на актуализациите.
Първата опция, която ще намерите, е „Деинсталиране на актуализации“ и след като я изберете, тя ще ви покаже списъка с последните актуализации. Просто изберете най-новата актуализация (или тази, която смятате, че причинява конфликт) и щракнете върху Деинсталиране. Или ако не искате да усложнявате с тази опция, можете просто да нулирате компютъра от Опции за възстановяване >> Нулиране на компютъра.
Но като бъде реалистичен, ако не е успял да коригира настройките на връзката от страна на устройството и нито настройките на драйвера от Windows, възможно е вашият мобилен телефон да има хардуерен проблем. Например ПИН кодът за зареждане може да е повреден или повреден или някакъв свързан компонент, който може да бъде разрешен само от специалист.