От известно време насам споровете относно записите на частни потребителски данни в сегмента на интелигентната телефония се разрастват, тъй като не се смяташе, че могат да направят само преди няколко години. Обвиненията са заразили Apple, Nokia, Google, RIM и Samsung, наред с други. В случая с корейската мултинационална компания (първа компания в продажбата на смартфони и втора в мобилната телефония), тези обвинения току-що бяха опровергани от източници от самата фирма.
По този начин, според корейска информационна агенция Yonhap News, „Samsung никога не е записвал или използвал лични данни на своите потребители на смартфони; всички приложения на Samsung нямат възможност за съхраняване на лични данни ”, изявление, подписано от самата компания в Сеул.
Това уточнение идва след проучване на Dong-A Ilbo и Южнокорейския университет предполагат, че някои от родните приложения на Samsung Galaxy S и Samsung Galaxy S2 имат способността да проследяват информацията на потребителя, който притежава терминала, с С цел да се съхранява и изпраща на компанията, за целите, които разследването не е приключило с изясняването.
По този начин, дори да се каже, че са открити заявления, че информацията може да достъп от списъка контакт, календар, SMS, местоположение и снимки, но от мултинационална корейски твърдението, че информацията, съдържаща се в терминала никога не е бил съхраняван, а дори и по-малко експлоатиран, от компанията.
Този спор съвпада с друга подобна характеристика, която прониква едновременно в няколко производители и дори телефонни оператори. Става дума за противоречията, причинени от предполагаемо шпионско заявление на компанията Carrier IQ, което теоретично би имало способността да проследява абсолютно цялата дейност, регистрирана в мобилен терминал, с цел споделяне на информацията с трети страни.
Изправени пред тази ситуация, производителите се дистанцират от ситуацията. Nokia и RIM бяха първите, които си измиха ръцете и отрекоха, че техните терминали са интегрирали тази система. По-късно Apple твърди, че софтуерът Carrier IQ е почти унищожен от всички свои устройства и че при предстоящи актуализации той ще изчезне напълно.