Съдържание:
Google Play създава ли ви проблеми при актуализиране или изтегляне на приложения? Обикновено представя цяла колекция от грешки, сред които са известните съобщения „Грешка: Услугите на Google Play все още не работят“ или „Услугите на Google Play са спрели“.
Ако това ви се е случило на мобилния ви телефон, не се притеснявайте, има решение. Въпреки че може да зависи от много фактори, че Google Play не работи на вашия мобилен телефон, повечето от грешките могат да бъдат отстранени с решението, което споменахме по-долу. Той е прост и няма да повлияе на вашите мобилни настройки.
Изчистете кеша и данните от Google Play
Тази стъпка трябва да е достатъчна за отстраняване на проблемите, тъй като нулира настройките на услугите на Google Play. Ако го направите по правилния начин, това не трябва да представлява никакъв конфликт с останалата част от мобилната конфигурация. И разбира се, няма да изтрие данните от вашия акаунт или инсталираните приложения.
За да изчистите кеша и данните, просто изпълнете следните стъпки:
- Отидете в Настройки на мобилното си устройство и превъртете до Приложения
- Потърсете в списъка с инсталирани приложения в Google Play Store
- Изберете „Принудително спиране“ (или „Принудително затваряне“)
- Сега изберете „Storage“ за „Clear Cache“ и „Clear Data“
Тази конфигурация може да зависи от модела на вашето мобилно устройство, но няма да имате проблем с намирането му. Например, ако имате мобилен телефон на Samsung, ще видите тези две последни опции само като отворите „Storage“, а в случая с Xiaomi ще трябва да изберете „Clear data“.
След като приключите този процес в приложението Google Play, изпълнете същите стъпки с услугите на Google Play, но директно изберете „Изтриване на всички данни“. След като изтриете всички данни от Google Play и Google Play Services, рестартирайте мобилния си телефон, за да сте сигурни, че промените са внедрени без проблеми. Ако сте свършили добре процеса и ако няма друг проблем на мобилния телефон, който да причини конфликт с Google Play, вече няма да имате проблеми с изтеглянето или актуализирането на приложения.
И разбира се, не забравяйте да вземете предвид и други аспекти, които биха могли да попречат на услугите на Google Play да работят правилно, като например използване на VPN, малко място за съхранение или остаряла версия на приложението.
