Съдържание:
- Безплатни номера за обслужване на клиенти на Jazztel Fibra
- Номер за обслужване на клиенти на Jazztel от друг оператор
- Номер за обслужване на клиенти на Jazztel за не-клиенти
- Номер на търговската услуга на Jazztel
- Номер на гореща линия на Jazztel от чужбина
- Номера на горещата линия на Jazztel за фрийлансъри и МСП
- Безплатни телефонни номера за големи акаунти и фирми
- Други начини за комуникация с оператора на Jazztel
- Джазтел в социалните медии
В момента Jazztel е телефонен и интернет оператор, който работи под марката Orange, SA.Като всяка друга компания с подобни характеристики, тя има обичайните канали за телефонна комуникация. За да не се изгуби потребителят сред заплетените телефони, които Jazztel предоставя на тяхно разположение, решихме да ви предоставим пълен и подробен списък, разделен на секции, така че винаги да имате правилния номер за връзка с оператора, според проблемът, който ви засяга. Препоръчваме, ако сте клиент на Jazztel, да запазите това специално в отметките на браузъра си, за да имате винаги под ръка и бърз достъп до него.
Безплатни номера за обслужване на клиенти на Jazztel Fibra
- Ако сте редовен потребител на оператора на Jazztel, трябва да се обадите на телефонния номер 1565 от всеки телефон на Jazztel, независимо дали е мобилен или стационарен. Това е единственото изискване и обаждането е безплатно.
- Ако обаждането ви е свързано с технически инциденти, работното време е от понеделник до неделя, от 7 сутринта до 1 сутринта. Часовете за останалите консултации са от понеделник до петък от 8 сутринта до 12 през нощта и уикендите от 9 сутринта до 9 през нощта.
Номер за обслужване на клиенти на Jazztel от друг оператор
Ако сте клиент на Jazztel, но не можете да комуникирате с оператора от устройство, което го има, трябва да наберете телефона 640 001 565. Имайте предвид, че ако се обадите на този телефонен номер, разходите на вашия оператор ще важат за мобилни разговори, тъй като това не е безплатен номер.
Номер за обслужване на клиенти на Jazztel за не-клиенти
Ако искате да наемете някои от услугите на Jazztel и просто да получите информация за техните цени и услуги, свържете се с тях на 900 834 662. Можете също да оставите телефонния си номер и те веднага ще се свържат с вас, което е може би най-ефективният начин да се запознаят подробно с всичките им предложения.
Номер на търговската услуга на Jazztel
Ако сте клиент и се нуждаете от информация за тарифи и други услуги, обадете се на 1567 безплатно. На този номер можете да комуникирате с агент всичките си проблеми относно тарифи, услуги, активиране на роуминг услуги и т.н.
Номер на гореща линия на Jazztel от чужбина
Ако се обаждате от чужбина, телефонният номер е +34 91 140 1565. Този номер, като този, използван от не-клиенти, се плаща. В зависимост от тарифата, която имате на мобилната си линия, това ще бъде цената на разговора. Проверете условията при вашия оператор.
Номера на горещата линия на Jazztel за фрийлансъри и МСП
Ако сте потребител на линия, принадлежащ към средна или малка компания или сте самостоятелно заети, нещата се променят по отношение на телефонния контакт. В този случай номерът на телефонната услуга, на който трябва да се обадите, е 1566, от 9 сутринта до 9 през нощта.
От друга страна, ако това, от което се нуждаете, е техническа помощ за вашата мобилна линия или оптичен интернет, безплатният телефонен номер 1568 е достъпен 24 часа в денонощието, ако се обаждаме от стационарен телефон или 902 901 211 (номер на тарифата) специално), ако го правим от мобилен телефон. Според уебсайта „No más 900“ еквивалентът му при нормални цени е 917 719 501.
Безплатни телефонни номера за големи акаунти и фирми
Jazztel предлага на клиентите с компании и големи акаунти поредица от телефонни номера, с които те могат да се свържат. Внимателен, защото има няколко телефонни номера, с които разполагате.
За клиентите на Jazztel от стационарен телефон номерът, на който трябва да се обадят, е 1566. Ако обаче се опитват да комуникират чрез мобилен телефон, ще трябва да го направят чрез този друг номер: 902 901 690. На уебсайта „No más 900“ откриваме, че неговият безплатен еквивалентен телефонен номер (тъй като 902 е номер с премия) е 917 719 501.
За тези, които не са клиенти на Jazztel, безплатният номер за обаждане е 900 866 064.
Други начини да се свържете с раздела за компанията и големи акаунти на Jazztel е чрез номера за техническа помощ 1568.
Часовете на телефонно обслужване за тези телефонни номера са от понеделник до четвъртък от 9:00 до 18:00 и петък от 8:00 до 15:00.
Други начини за комуникация с оператора на Jazztel
Ако вашето нещо не е да говорите по телефона с телефонен оператор, препоръчваме ви да използвате други начини за връзка с Jazztel. Ако искате да се свържете по по-официален начин, трябва да попълните въпросник, който ще намерите на официалния му уебсайт. Въпросник, ако случаят е такъв, защото в зависимост от заявката, която искате да направите, той ще има един или друг начин за решение. Най-хубавото е, че преди да започнете да се обаждате по телефона, потърсете на тази страница заявката, която искате да отправите и същата страница ще ви каже как трябва да действате в кои случаи. Има обаче случаи, когато телефонният процес е неизбежен, например в случай на наемане на услуга или прекратяването й.
Джазтел в социалните медии
Можете също така да се свържете с Jazztel чрез техните акаунти в социалните медии, от които ние поставяме връзката по-долу.
- Jazztel във Facebook: @jazztel
- Jazztel в Twitter: @jazztel_es
- Jazztel в Instagram: @jazztel
- Jazztel в LinkedIn: @jazztel
Ако сте от тези, които предпочитат епистоларната връзка, трябва да напишете писмо на адрес Paseo del Club Deportivo nº1, Edificio 8, Parque Empresarial 'La Finca', Пощенски код 28223, Pozuelo de Alarcón, Мадрид.
